La Sécurisation et la Lutte contre la Fraude

tam politique sécurisation


Un enjeu crucial, avec un réseau à dominante Tramway et 83% de la clientèle qui voyage dans un espace totalement ouvert. 

 

Pour la sécurisation du réseau et la lutte contre la fraude, TaM a mis un dispositif étoffé avec : 

  • un réglement intérieur affiché dans les bus, les tramways, aux arrêts et stations ;
  • des actions de communication pour sensibiliser le public ;
  • des outils de géolocalisation des véhicules et de renvoi d'images en temps réel plus précis pour une meilleure réactivité des équipes d'intervention ;
  • une équipe de contrôle de plus de 80 personnes, renforcée périodiquement par une vingtaine d'agents en externe ;
  • un appui des services de Police Nationale : Unité de Sécurisation des Transports en Commun (USTC)  et Police Municipale ;
  • l’installation de valideurs à quai sur les stations les plus fréquentées du réseau, pour faciliter l'accès à la validation.

 

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